In risposta alle mutevoli condizioni del mercato e alle indicazioni dell'Organizzazione Mondiale della Sanità, l’hotel Comano Cattoni Holiday si impegna a garantire a tutti gli ospiti una maggiore flessibilità durante questi tempi difficili.

Termini di cancellazione Covid19:
-  per gli ospiti con prenotazioni esistenti per qualsiasi data di arrivo futura, comprese le prenotazioni con tariffe prepagate, consentiremo modifiche complete o cancellazione fino a 24 ore prima dell'arrivo;
-  per gli ospiti che effettuano nuove prenotazioni per qualsiasi data di arrivo futuro, comprese le prenotazioni con tariffe prepagate, consentiremo che la prenotazione venga modificata o annullata fino a 24 ore prima della data di arrivo prevista;
-  le modifiche alle prenotazioni saranno soggette a disponibilità e eventuali differenze tariffarie;
-  gli ospiti che hanno prenotato tramite agenzie di viaggio online o altri professionisti di viaggio di terze parti sono invitati a contattare il proprio fornitore di prenotazione per informazioni sulle loro politiche
-  le prenotazioni saranno ritenute valide con il versamento della “caparra confirmatoria” (art. 1385 cc) e in caso di cancellazione la somma potrà essere utilizzata per un altro soggiorno entro 12 mesi dalla data di arrivo prevista per la vacanza annullata;
-  le prenotazioni di pacchetti vacanza saranno ritenute valide con il versamento della “caparra confirmatoria” (art. 1385 cc) e in caso di cancellazione la somma potrà essere utilizzata per un altro soggiorno entro 12 mesi dalla data di arrivo prevista per la vacanza annullata; la cancellazione comporterà la perdita di un importo pari al 30% dell'intero valore;
-  le cancellazioni devono avvenire necessariamente per iscritto a info@comanocattoniholiday.it e devono essere motivate e rispondenti a situazioni reali di stati di salute con febbre o altre cause di conclamata gravità e rilevanza.  

Il benessere dei nostri ospiti e collaboratori è di fondamentale importanza.
Prendiamo molto sul serio le norme in materia di igiene e pulizia e stiamo adottando misure aggiuntive per garantire la sicurezza dei nostri ospiti e collaboratori giornalmente e comprendono tutto, dall'igiene del lavaggio delle mani e delle specifiche dei prodotti per la pulizia alle camere e alle procedure di pulizia delle aree comuni.